O aplicativo Curitiba App apresenta inovações significativas que facilitam a vida dos passageiros do transporte coletivo e rodoviário na cidade. Essa plataforma unifica diversos serviços municipais e incorpora inteligência artificial para ampliar o acesso à informação, simplificar a navegação e fortalecer a comunicação com os usuários.
Novidades do aplicativo Curitiba App para passageiros
O novo Curitiba App permite consultar horários e rotas dos ônibus sem necessidade de login, por meio do botão “Acessar como visitante”. Essa funcionalidade atende passageiros ocasionais, turistas e visitantes, enquanto as funções que exigem cadastro permanecem disponíveis para usuários logados. O lançamento da nova versão ocorreu no fim de março, durante o evento Smart City Expo, com a presença do prefeito Eduardo Pimentel.
Além disso, o processo de compra de créditos de transporte recebeu uma modernização importante. A interface apresenta opções de forma clara e segura, com redirecionamentos ajustados para garantir que o passageiro acesse o serviço correto durante a transação. O sistema também verifica automaticamente a disponibilidade do serviço no momento do acesso.
O aplicativo oferece ainda a possibilidade de marcar rotas favoritas e uma comunicação mais direta, com informações relevantes para auxiliar no deslocamento diário dos usuários.
Funcionalidades avançadas do aplicativo
Para tornar a busca de trajetos mais eficiente, o Curitiba App utiliza a tecnologia Google na pesquisa de endereços, permitindo buscas rápidas e precisas. A ferramenta apresenta sugestões automáticas de locais e pontos de interesse, além de resultados organizados para facilitar a escolha do passageiro.
Na área de transporte, o aplicativo disponibiliza horários das linhas de ônibus e sugere rotas conforme origem e destino. Também permite a recarga de créditos do transporte coletivo e o uso da inteligência artificial para indicar melhores rotas, informações sobre linhas e orientações para carregar o cartão-transporte.
Os usuários acessam boletins da Urbanização de Curitiba (Urbs) com informações sobre desvios de linhas, estações-tubo, mudanças de horários, embarques e desembarques na Rodoferroviária.
Integração de serviços municipais no aplicativo Curitiba App
Criado em 2019, o Curitiba App reúne diversos serviços da Prefeitura em um único ambiente. Além do módulo de transporte coletivo, o usuário encontra funcionalidades relacionadas ao IPTU, Saúde, Central 156, trânsito, notícias e muito mais.
A nova versão do aplicativo traz onboarding inteligente, que orienta novos usuários e personaliza o consumo de conteúdos e alertas direcionados e georreferenciados, via direct push, em áreas como saúde, mobilidade e defesa civil. Também oferece informações sobre merenda escolar, Vale Creche e frequência escolar.
Um chatbot com linguagem natural atende o cidadão de forma rápida, intuitiva e personalizada, facilitando o acesso às informações e serviços municipais. Diferente de assistentes genéricos, a inteligência artificial do Curitiba App opera exclusivamente com bases de dados oficiais da Prefeitura, garantindo respostas confiáveis e atualizadas.
Disponibilidade e atualização do aplicativo Curitiba App
O Curitiba App está disponível gratuitamente para dispositivos Android e iOS. Usuários que já possuem o aplicativo devem atualizá-lo nas lojas de apps para aproveitar as novas funcionalidades e melhorias.
Essa plataforma reúne serviços antes distribuídos em diferentes sistemas, promovendo maior praticidade e eficiência para os cidadãos de Curitiba.
Conclusão
O aplicativo Curitiba App representa um avanço importante para os passageiros do transporte coletivo, sejam moradores ou turistas. As inovações ampliam o acesso à informação, facilitam a navegação e fortalecem a comunicação entre usuários e a Prefeitura. Com funcionalidades modernas, inteligência artificial dedicada e integração de serviços, o aplicativo transforma a experiência do transporte público em Curitiba, tornando-a mais simples, segura e eficiente.