Via Araucária lançou um novo aplicativo chamado Rota Araucária, que reúne informações essenciais para os usuários das rodovias sob concessão. Essa ferramenta digital integra dados sobre condições de tráfego, obras, ocorrências, serviços disponíveis e orientações de segurança, tudo em um único canal oficial e confiável.
Funcionalidades do aplicativo Rota Araucária
O aplicativo oferece pontos de apoio georreferenciados, incluindo bases do Serviço de Atendimento ao Usuário (SAU), postos da Polícia Rodoviária e hospitais, além de uma lista de telefones úteis. Usuários contam com um canal de contato direto para emergências, facilitando o acionamento rápido do atendimento sempre que necessário.
Além disso, o Rota Araucária disponibiliza uma lista de restaurantes, hotéis e pontos turísticos ao longo do trecho concedido. Também divulga vagas de emprego da concessionária e eventos culturais e esportivos nas cidades do trecho, contribuindo para o planejamento da viagem e o fortalecimento das comunidades locais.
Informações e serviços integrados pela Via Araucária
Pelo aplicativo, é possível acessar o mapa completo do trecho concedido, os canais oficiais da Via Araucária e o contato da Ouvidoria. O usuário encontra informações atualizadas sobre tráfego, notícias, campanhas educativas e ações desenvolvidas pela concessionária.
O Rota Araucária também reúne todas as formas de pagamento das tarifas praticadas no trecho, permitindo que o usuário consulte as opções disponíveis de forma simples e transparente. Isso ajuda no planejamento antecipado da viagem, reforçando a transparência e a comunicação direta com os usuários.
Compromisso da Via Araucária com segurança e transparência
A iniciativa do aplicativo reforça o compromisso da Via Araucária, em parceria com a Agência Nacional de Transportes Terrestres (ANTT), com a segurança viária e a comunicação eficiente. Informações confiáveis e em tempo real garantem maior segurança para quem está na estrada.
O diretor-presidente da Via Araucária, Sérgio Santillán, destaca que o lançamento do aplicativo consolida uma nova forma de relacionamento com o usuário. Ele ressalta que o Rota Araucária integra informações essenciais da rodovia a conteúdos de interesse das regiões atendidas, fortalecendo a conexão entre a concessionária, os usuários e as comunidades.
Praticidade e experiência do usuário com o aplicativo
Luciana Grande, coordenadora de Comunicação da Via Araucária, explica que o aplicativo foi desenvolvido com foco na praticidade. Reunir em um único ambiente online tudo o que o usuário precisa durante a viagem, como informações de tráfego, pontos de apoio, formas de pagamento, serviços, turismo e contato direto com a concessionária, facilita o uso sem necessidade de download.
Disponível de forma online, o Rota Araucária integra as ações da concessionária voltadas à melhoria da experiência e da segurança dos usuários, tornando a viagem mais segura e informada.
Via Araucária e o desenvolvimento regional
O aplicativo também contribui para o fortalecimento das comunidades locais e a valorização do desenvolvimento regional. Ao divulgar eventos culturais, esportivos e vagas de emprego, a Via Araucária amplia seu papel social além da gestão das rodovias.
Com o Rota Araucária, a concessionária amplia seus canais de diálogo e serviço, aproximando-se dos usuários e promovendo uma comunicação transparente e eficiente em todo o trecho concedido.
Em resumo, o lançamento do aplicativo Rota Araucária representa um avanço significativo na forma como a Via Araucária se relaciona com seus usuários, oferecendo uma ferramenta completa, prática e segura para quem trafega pelas rodovias sob sua concessão.