Uma pesquisa realizada pela Agência de Assuntos Metropolitanos do Paraná (Amep), em parceria com o Instituto IRG Pesquisas, destacou a relevância do transporte coletivo para a população da Região Metropolitana de Curitiba. O levantamento apontou que 74,7% dos usuários utilizam o sistema para deslocamento ao trabalho, evidenciando o papel estratégico do serviço para a economia e a mobilidade urbana da região.
Importância do transporte coletivo na Região Metropolitana de Curitiba
O estudo ocorreu entre os dias 5 e 20 de novembro de 2025, com 2.001 entrevistas em terminais e pontos de embarque e desembarque, abrangendo usuários com 16 anos ou mais. A margem de erro ficou em 2,3%, com nível de confiança de 95%. Os resultados foram apresentados em 23 de abril de 2026 à equipe técnica da Diretoria de Transportes da Amep e às empresas operadoras do sistema.
Além de garantir o acesso ao local de trabalho, o transporte coletivo metropolitano apresenta forte adesão da população. Mais da metade dos usuários utiliza o sistema com alta frequência ao longo da semana, reforçando sua relevância no cotidiano dos cidadãos da Região Metropolitana de Curitiba.
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Integração entre municípios e satisfação dos usuários
A pesquisa também evidenciou a integração entre os municípios da Região Metropolitana de Curitiba. Embora Curitiba concentre mais da metade das viagens como principal destino, outros polos regionais, como São José dos Pinhais e Araucária, ganham destaque como importantes destinos de trabalhadores. Essa dinâmica demonstra uma descentralização crescente, com fluxos de deslocamento distribuídos entre diferentes cidades, ressaltando a importância da gestão integrada do sistema metropolitano.
Quanto à satisfação dos usuários, o atendimento dos motoristas alcançou 79% de aprovação, a velocidade das viagens 75,3% e as formas de pagamento 72%, todos com índices elevados. Esses dados refletem avanços na qualidade do serviço e na experiência do usuário.
Gilson Santos, diretor-presidente da Amep, ressaltou o compromisso da gestão com a melhoria contínua do transporte coletivo. Ele destacou que o transporte metropolitano tem papel fundamental na vida das pessoas, especialmente porque a maioria utiliza o sistema para trabalhar. Os resultados indicam avanços importantes, principalmente na avaliação dos motoristas e da operação, e fornecem subsídios para aprimorar o sistema.
O levantamento também apontou oportunidades de melhoria. A Amep considera essas informações essenciais para orientar investimentos e ações futuras, garantindo um transporte cada vez mais eficiente, seguro e adequado às necessidades da população da Região Metropolitana de Curitiba.
Os dados completos da pesquisa estão disponíveis para consulta.