Motiva Paraná destaca-se pela implantação de um sistema inovador de pedágio eletrônico que oferece isenção de tarifa para clientes que passam por dois pórticos em até duas horas no mesmo sentido entre Mauá da Serra e Tamarana. Essa medida, prevista no contrato de concessão, beneficia veículos com ou sem TAG, facilitando o deslocamento em um trajeto de aproximadamente 10 km.
Isenção de tarifa no pedágio eletrônico da Motiva Paraná
O sistema implantado pela Motiva Paraná permite que o cliente pague apenas a primeira tarifa ao passar pelos pórticos localizados no km 2 da PR-445, em Tamarana, e no km 296, em Mauá da Serra, desde que a passagem ocorra em até duas horas e no mesmo sentido. Por exemplo, ao acessar o pedágio eletrônico da BR-376 após passar pelo pórtico da PR-445, o sistema registra somente a tarifa do primeiro pórtico, isentando a segunda passagem. Essa regra também vale para o trajeto inverso, garantindo mais economia e praticidade para os motoristas.
Descontos e facilidades no pagamento do pedágio
Motoristas que utilizam a etiqueta eletrônica (TAG) recebem desconto automático de 5% ao passar pelo pórtico. Para quem não possui o dispositivo, o pagamento pode ser realizado em até 30 dias, com diversas opções disponíveis. Entre os meios de pagamento, destacam-se o site Pedágio Digital, que integra várias rodovias com sistema free flow no país, o aplicativo Motiva Rodovias, o site oficial, o chatbot via WhatsApp e totens localizados nos 13 postos de Serviço de Atendimento ao Usuário (SAU) da Motiva Paraná, que aceitam Pix ou cartão.
Motiva Paraná e o investimento em infraestrutura viária
A Motiva Paraná administra 569 quilômetros de rodovias no estado, abrangendo 21 municípios e importantes vias como BR-369, BR-376, BR-373, PR-445, PR-170, PR-323 e PR-090. O investimento previsto para os próximos 30 anos ultrapassa R$ 16 bilhões, destinados a melhorias como contornos, duplicações, faixas adicionais e operação contínua, garantindo maior segurança e fluidez no trânsito.
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Motiva Paraná dentro do Grupo Motiva
Como parte da maior empresa de infraestrutura de mobilidade do Brasil, a Motiva Paraná integra um grupo que atua em rodovias, trilhos e aeroportos. O grupo administra 39 ativos em 13 estados, com 16 mil colaboradores. Na área rodoviária, gerencia e mantém 4.475 quilômetros de vias, realizando cerca de 3,6 mil atendimentos diários. No setor de trilhos, transporta 750 milhões de passageiros por ano, enquanto nos aeroportos atende aproximadamente 45 milhões de clientes anualmente. A Motiva destaca-se por sua sustentabilidade, sendo a primeira empresa a abrir capital no Novo Mercado da B3 e mantendo-se no hall de sustentabilidade da B3 há 14 anos.
Serviços e atendimento da Motiva PR
Além do sistema de pedágio eletrônico, a Motiva Paraná oferece diversos serviços aos usuários, como postos de atendimento, dicas de segurança, documentos técnicos e canais de ajuda. O atendimento ao cliente inclui o Disque Motiva Paraná (0800-376-0000) e suporte via WhatsApp, garantindo comunicação eficiente e suporte contínuo para motoristas e usuários das rodovias sob sua concessão.
Motiva Paraná reforça seu compromisso com a inovação, segurança e qualidade na gestão das rodovias do Paraná, proporcionando benefícios diretos aos usuários e investimentos significativos na infraestrutura viária do estado.