A Prefeitura de Paranaguá avança na modernização dos serviços públicos com o lançamento do aplicativo Paranaguá Mobilidade. Essa ferramenta agiliza o atendimento gratuito em ocorrências de trânsito, oferecendo mais segurança e eficiência à população. Por meio do aplicativo, os cidadãos solicitam apoio diretamente pelo celular, de forma rápida, prática e integrada à Central de Monitoramento do município.
Como funciona o aplicativo Paranaguá Mobilidade
O usuário registra a ocorrência em poucos passos, realizando um cadastro simples, anexando fotos, autorizando a localização automática e descrevendo a situação. Após o envio da solicitação, o cidadão acompanha em tempo real o andamento do atendimento, incluindo informações sobre a equipe responsável pela ocorrência. O aplicativo conta com um chat integrado que possibilita comunicação direta entre a Central de Monitoramento e o usuário, permitindo o envio de informações complementares sempre que necessário.
Serviços oferecidos em Paranaguá pelo aplicativo
Entre os principais serviços está a remoção veicular gratuita com guincho, destinada a veículos impossibilitados de seguir viagem devido a pane mecânica, pane elétrica ou outras ocorrências que comprometam a circulação. Essa iniciativa contribui para a segurança viária, desobstrução das vias e melhoria da fluidez do trânsito urbano. As equipes da Paranaguá Mobilidade atuam 24 horas por dia, sete dias por semana, em toda a malha viária urbana administrada pelo município.
Desde o início das atividades, já realizaram cerca de 2000 atendimentos, com mais de 500 ocorrências de panes veiculares em apoio à população. O engenheiro responsável pelos serviços terceirizados da Paranaguá Mobilidade, Andres Silva, destaca que o aplicativo facilita o contato com os cidadãos, oferecendo atendimento mais rápido, prático e próximo de quem precisa de apoio nas vias da cidade.
Além do atendimento imediato, o sistema gera um banco de dados que permite identificar padrões de ocorrências, mapear áreas com maior incidência de acidentes e orientar ações preventivas voltadas à segurança no trânsito e à melhoria da infraestrutura viária.
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Como baixar o aplicativo
O aplicativo Paranaguá Mobilidade está disponível gratuitamente para dispositivos Android e iOS. Basta procurar a plataforma de aplicativos para download. A orientação é para que os cidadãos realizem o cadastro e utilizem a ferramenta sempre que precisarem de atendimento relacionado ao trânsito.
O secretário municipal de Segurança, Francisco Nóbrega, destaca que o aplicativo representa um avanço importante na modernização dos serviços de trânsito. Ele permite que as equipes atuem com mais agilidade nas ocorrências e garante mais segurança viária para quem circula pela cidade. A ferramenta fortalece o planejamento das ações públicas por meio da análise de dados, tornando a gestão da mobilidade urbana cada vez mais estratégica e inteligente.
A Prefeitura de Paranaguá reforça o compromisso com a população ao ampliar os serviços de mobilidade urbana e oferecer atendimento gratuito e eficiente por meio do aplicativo Paranaguá Mobilidade.